อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

tmb66 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
tmb66 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของทุกขั้นตอนที่เราออกแบบ ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมทางการเงิน เราใช้มาตรฐานเข้ารหัสและตรวจสอบสิทธิ์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้องเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณและระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลส่งแบบข้อความธรรมดา

การยืนยันตัวตนผ่าน OTP

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เราส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณเพื่อยืนยันก่อนเสมอ

การเก็บข้อมูลตามกำหนดเวลา

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเท่านั้น เมื่อหมดระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไข

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ตในประเทศ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Ubon Ratchathani หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะยืนยันคำขอภายในเวลาทำการ
ความช่วยเหลือบัญชี ใช้เมนูการตั้งค่าบัญชีในแอปเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ และส่งคำขอแก้ไขโดยตรงผ่านระบบของเราโดยไม่ต้องรอสายโทรศัพท์

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีติดต่อเราเพื่อขอดำเนินการใดๆ กับข้อมูลของตนเอง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการทำธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการฝากและถอนเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

บันทึกธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตรวจสอบภายในเวลาทำการ

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและแสดงประกาศในแอป คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต